Mein Name ist Haya und ich arbeite auf der Ocean Viking als Kulturvermittlerin bei SOS MEDITERRANEE.

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Gab es einen bestimmten Moment oder einen Grund, der dich dazu bewegt hat, diese Arbeit zu machen und dich SOS MEDITERRANEE anzuschliessen?

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Ja, es gibt viele Gründe, warum ich mich für SOS MEDITERRANEE entschieden habe. Einer davon ist, dass ich aus der gleichen Region komme wie viele der geretteten Menschen. Ich kenne einen ähnlichen Lebenskontext.

Ich habe selbst unsichere Zeiten erlebt, in denen das Leben sehr schwierig war. Deshalb kann ich ihre Gründe verstehen, warum sie ihr Zuhause verlassen. Auch viele meiner Freunde und Familienmitglieder haben diese Reise gemacht.

Ich habe mich immer gefragt, wie jemand so eine Reise antreten kann und warum niemand da ist, um zu helfen. Als ich in Frankreich von SOS MEDITERRANEE gehört habe, war meine erste Reaktion: Ich möchte mich bewerben. Ich möchte dabei sein. Mein Platz ist dort.

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Wie werden die Geretteten in den ersten Stunden und Tagen nach der Rettung an Bord unterstützt?

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Alles beginnt mit der Rettung durch das Such- und Rettungsteam. Nach der Rettung bringen sie die Geretteten über die Leiter zum Bootsdeck. Dort warten wir auf sie und begleiten sie auf das Hauptdeck, wo sie sich hinsetzen können. Dann beginnen wir mit der Registrierung. Wir sammeln einige Informationen, zum Beispiel über ihre Nationalität und ihr Alter. Danach erhalten sie eine Rettungstasche. Darin befinden sich zum Beispiel Kleider, etwas zu essen und Wasser. Also alles, was sie brauchen, um ihre Grundbedürfnisse zu decken.

Wir begleiten sie auch zum Duschen. Viele von ihnen waren tagelang auf dem Meer und ihre Kleider sind nass. Manchmal sind sie auch voller Treibstoff. Nach der Dusche können sie sich in den Unterkünften ausruhen.

Während der Tage, die wir mit ihnen auf dem Weg zum sicheren Hafen verbringen, bieten wir verschiedene Aktivitäten an. Wir geben ihnen Informationen über ihre Rechte in Italien und darüber, wie sie die bestmögliche Unterstützung erhalten können. Ein weiterer Teil unserer Arbeit ist es, sie psychologisch und sozial zu unterstützen. Wir machen verschiedene Aktivitäten mit ihnen und helfen ihnen, wieder einen normalen Tagesrhythmus zu finden.

Viele von ihnen waren tagelang auf dem Meer und haben schon vorher sehr schwierige Dinge erlebt. Das kann ihren Alltag und ihren Rhythmus durcheinanderbringen. Die Aktivitäten helfen ihnen, Stress abzubauen und wieder etwas Normalität zu finden. Natürlich machen wir auch andere Dinge. Wir kochen warme Mahlzeiten,was ihnen viel bedeutet. Wir veranstalten kleine Feiern und bieten auch Haarschnitte an.

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Wie verändert es die Beziehung und die Betreuung, wenn du mit einigen der Geretteten Arabisch sprechen kannst?

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Ich denke, wenn wir dieselbe Sprache sprechen, können wir sehr schnell Vertrauen aufbauen. Die geretteten Menschen fühlen sich dadurch sicherer und entspannter. Sie merken, dass sie gesehen und gehört werden. Natürlich stellen wir auch sicher, dass alle wichtigen Informationen richtig verstanden werden. Bei der Übersetzung soll nichts verloren gehen.

Es geht aber nicht nur um die Sprache. Es geht auch um die Kultur und die eigene Geschichte. Dieses gegenseitige Verständnis gibt den Geretteten mehr Sicherheit. Sie können Fragen stellen und erzählen, was sie erlebt haben, weil sie das Gefühl haben, dass wir sie verstehen. Das verändert sehr viel. Wir sehen es oft schon in den ersten Momenten an Bord. Die Menschen sind verwirrt und verängstigt. Wenn sie dann jemanden hören, der ihre Sprache spricht, sieht man sofort eine gewisse Erleichterung. Manchmal kommt auch ein Lächeln. Sie beginnen zu sprechen und fühlen sich wohler.

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Gibt es Momente während der Rettungen, die dir besonders in Erinnerung bleiben?

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Es gibt viele Momente, die mir während einer Rettung und auch danach in Erinnerung bleiben. Einer davon ist zu sehen, wie sich die Menschen verändern. Wenn sie an Bord kommen, sind sie müde und oft etwas verängstigt. Danach sieht man eine grosse Veränderung. Sie fühlen sich sicherer und wohler. Sie beginnen wieder, sie selbst zu sein. Und wir lernen sie immer besser kennen. Diese Begegnungen sind sehr bereichernd und spannend. Wir lernen viel über ihre Kultur, ihre Geschichte und die Gründe für ihre Reise.

Nach jeder Rettung habe ich das Gefühl, dass ich mehr von ihnen gelernt habe, als sie von uns. Das ist für mich sehr inspirierend.

Natürlich gibt es auch schwierige Momente. Besonders wenn sie von Bord gehen. Dann kommt die Ungewissheit zurück. Es fühlt sich wie ein Kreislauf an. Wir beginnen mit Angst und Ungewissheit. Dann fühlen sich die Menschen nach und nach wohler, sicherer und wieder mehr wie sie selbst. Am Ende kommen ähnliche Gefühle zurück. Es gibt wieder etwas Stress und die Ungewissheit darüber, was danach passieren wird.

Sie gehen zu sehen, nachdem wir während dieser Tage auf See Vertrauen aufgebaut haben und gemeinsam zum sicheren Hafen gefahren sind, ist immer schwierig. Diese Momente bleiben mir oft noch eine Weile in Erinnerung.

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Wann bist du besonders stolz auf deine Arbeit?

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Ich bin stolz auf unsere Arbeit bei SOS MEDITERRANEE, wenn ich sehe, wie Menschen beginnen, sich zu öffnen. Wenn sie sich wohler fühlen, anfangen zu erzählen und uns zeigen, wer sie wirklich sind. Dann habe ich das Gefühl, dass wir unsere Aufgabe erfüllt haben. Wir haben sie gerettet. Aber wir haben ihnen auch ein Stück ihrer Würde und ihres Lebens zurückgegeben. Wir haben ihnen ein wenig Licht gegeben.

Das zeigt mir, wie wichtig unsere Arbeit ist. Wir können ihnen ein Stück Leichtigkeit geben und ihr Vertrauen in die Menschlichkeit ein wenig wiederherstellen. Sie haben so viel Schwieriges und Schreckliches erlebt. Manchmal denken sie, dass ihr ganzes Leben so sein wird. Wenn wir ihnen eine andere Sichtweise oder ein anderes Gefühl geben können, ist das stärkend und bedeutet sehr viel.

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Bild: Marie Tihon / SOS MEDITERRANEE